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很多想買香港保險(xiǎn)的最擔(dān)心的問(wèn)題就是如何理賠,畢竟相隔兩地,憂慮會(huì)出現(xiàn)理賠困難、手續(xù)繁復(fù)、理賠不了、要被保人親自到香港辦理等問(wèn)題。
小編整理了一下,給大家一一解答疑問(wèn):
1、 理賠是否需要親自到港?
很多朋友怕麻煩,擔(dān)心每一次理賠都得跑一次香港。其實(shí),不用。只需要你按照要求準(zhǔn)備全相關(guān)資料,直接寄給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者直接到香港總部,即可。
2、 理賠時(shí),香港保險(xiǎn)公司會(huì)不會(huì)區(qū)別對(duì)待內(nèi)地客戶?
你購(gòu)買的相關(guān)保險(xiǎn)是受到《香港保險(xiǎn)條例》保護(hù)的。
所有在香港合法銷售和簽署的保單,都受到香港法律保護(hù),無(wú)論簽署人是本地人、內(nèi)地人士或者外國(guó)人士。所有的保單持有人在理賠程序中地位平等、權(quán)利一致,所以絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)區(qū)別對(duì)待的情況。
3、 理賠金以什么方式支付?多久到賬?
文件齊全的情況下,一般在單據(jù)齊全情況下,小病理賠時(shí)間通常是5個(gè)工作日,大病或身故理賠需要1個(gè)月。
理賠金一般以支票形式寄送給客戶,也可以由理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)交。客戶可以直接在內(nèi)地銀行分行托收支票,也可以直接讓理財(cái)顧問(wèn)將支票存入自己的香港賬戶。如果客戶還需要續(xù)交保費(fèi),也可以直接讓理財(cái)顧問(wèn)將支票存入保單戶口。
4、 香港某些疾病的名稱與內(nèi)地的不一樣,是否有影響?
因?yàn)閮傻氐姆g方式不同,所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,但是指的都是同一種疾病。因此疾病名稱翻譯上的不同,對(duì)理賠沒(méi)有任何影響。